Jest to Polityka prywatności spółki Hockmedia Ltd, zarejestrowanej w Anglii i Walii pod numerem 15579784

Niniejsza polityka prywatności określa, jak wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

1. Ważne informacje i kim jesteśmy

Niniejsza polityka prywatności zawiera informacje o tym, jak Hockmedia Ltd zbiera i wykorzystuje Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z tej strony, w tym wszelkie dane, które możesz podać podczas rejestracji lub zakupu produktu bądź usługi.

Ta strona nie jest przeznaczona dla dzieci i świadomie nie zbieramy danych dotyczących dzieci.

Administrator

Hockmedia Ltd jest administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe (zwanym łącznie „Hockmedia”, „my”, „nas” lub „nasz” w niniejszej polityce prywatności).

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, w tym prośby o skorzystanie z przysługujących Ci praw (paragraf 9), skontaktuj się z nami, korzystając z danych zawartych w sekcji danych kontaktowych (paragraf 10).

2. Rodzaje danych osobowych, jakie o Tobie zbieramy

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie fizycznej, na podstawie których można ją zidentyfikować.

Możemy zbierać, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:

  • Dane tożsamości obejmuje imię, nazwisko, wszelkie poprzednie nazwiska, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, stan cywilny, tytuł, datę urodzenia i płeć.
  • Dane kontaktowe obejmuje adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numery telefonów.
  • Dane finansowe obejmuje dane rachunku bankowego i karty płatniczej.
  • Dane transakcji obejmuje imię, nazwisko, wszelkie poprzednie nazwiska, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, stan cywilny, tytuł, datę urodzenia i płeć.
  • Dane techniczne obejmuje szczegóły płatności dokonywanych na Twoją rzecz i przez Ciebie oraz inne dane dotyczące produktów i usług zakupionych od nas.
  • Dane profilu obejmuje adres IP, dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę, identyfikator urządzenia oraz inne technologie na urządzeniach, z których uzyskujesz dostęp do tej strony.
  • Dane użytkowania obejmuje nazwę użytkownika i hasło, dokonywane zakupy lub zamówienia, Twoje zainteresowania, preferencje i opinie.
  • Dane marketingowe i komunikacyjne obejmuje informacje o tym, jak wchodzisz w interakcje z naszą stroną, produktami i usługami oraz jak z nich korzystasz.

Zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy również dane zagregowane, np. statystyczne lub demograficzne, które nie są danymi osobowymi, ponieważ nie ujawniają bezpośrednio (ani pośrednio) Twojej tożsamości. Na przykład możemy agregować dane użytkowania osób, aby obliczyć odsetek użytkowników korzystających z określonej funkcji strony, w celu analizy ogólnych trendów w sposobie interakcji użytkowników z naszą stroną i ulepszania strony oraz oferty usług.

3. Jak zbierane są Twoje dane osobowe?

Stosujemy różne metody zbierania danych od Ciebie i o Tobie, w tym poprzez:

  • Twoje interakcje z nami. Możesz przekazać nam swoje dane osobowe, wypełniając formularze online lub kontaktując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Dotyczy to danych osobowych podawanych, gdy.
    • składasz wniosek o nasze produkty lub usługi.
    • tworzysz konto na naszej stronie.
    • zapisujesz się do naszej usługi lub publikacji.
    • prosisz o wysyłanie Ci materiałów marketingowych.
    • bierzesz udział w konkursie, promocji lub ankiecie, które możemy rozważyć w przyszłości; lub
    • przekazujesz nam opinie lub kontaktujesz się z nami.
  • Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas korzystania z naszej strony automatycznie zbieramy Dane Techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach przeglądania i wzorcach. Zbieramy te dane osobowe za pomocą plików cookie, logów serwera i innych podobnych technologii. Szczegóły znajdziesz w nasza polityka plików cookie .
  • Dane techniczne są zbierane od następujących stron:
    • dostawcy usług analitycznych, tacy jak Google, mający siedzibę poza Wielką Brytanią.
    • sieci reklamowe mające siedzibę w Wielkiej Brytanii lub poza nią; oraz
    • dostawcy informacji wyszukiwania mający siedzibę w Wielkiej Brytanii lub poza nią.
  • Dane Kontaktowe, Finansowe i Transakcyjne są zbierane od dostawców usług technicznych i płatniczych mających siedzibę w Wielkiej Brytanii lub poza nią.
  • Dane tożsamości i kontaktowe są zbierane od brokerów danych lub agregatorów mających siedzibę w Wielkiej Brytanii lub poza nią.
  • Dane tożsamości i kontaktowe mogą być zbierane z publicznie dostępnych źródeł, takich jak Companies House i Rejestr Wyborczy w Wielkiej Brytanii.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Podstawa prawna

Prawo wymaga, abyśmy mieli podstawę prawną do zbierania i wykorzystywania Twoich danych osobowych. Opieramy się na jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:

  • Wykonanie umowy z Tobą: Gdy musimy wykonać umowę, którą mamy z Tobą zawrzeć lub którą zawarliśmy.
  • Prawnie uzasadnione interesy: Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, gdy jest to niezbędne do prowadzenia naszej działalności i realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, np. aby zapobiegać oszustwom i zapewnić Ci najlepsze i najbezpieczniejsze doświadczenie klienta. Dbamy o to, by przed przetwarzaniem Twoich danych w ramach uzasadnionych interesów rozważyć i zrównoważyć potencjalny wpływ na Ciebie i Twoje prawa (zarówno pozytywny, jak i negatywny). Nie wykorzystujemy Twoich danych w działaniach, w których nasze interesy zostają przeważone przez wpływ na Ciebie (chyba że wyraziłeś zgodę lub wymaga lub pozwala na to prawo).
  • Obowiązek prawny: Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy. Opierając się na tej podstawie prawnej, wskażemy odpowiedni obowiązek prawny.
  • Zgoda: Opieramy się na zgodzie tylko wtedy, gdy uzyskaliśmy Twoją czynną zgodę na wykorzystanie danych osobowych w określonym celu, np. gdy zapisujesz się do newslettera.

Cele, w jakich wykorzystamy Twoje dane osobowe

Poniżej, w formie tabeli, przedstawiliśmy opis wszystkich sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać różne kategorie Twoich danych osobowych, oraz podstawy prawne, na których się opieramy. W odpowiednich przypadkach wskazaliśmy również nasze uzasadnione interesy. Twoje dane zachowamy zgodnie z naszymi obowiązkami i uprawnieniami ustawowymi.

Cel/zastosowanie Typ danych Podstawa prawna i okres przechowywania
Zarejestrowanie Cię jako nowego klienta (a) Tożsamość
(b) Kontakt
Wykonanie umowy z Tobą
Przetwarzanie i realizacja Twojego zamówienia, obejmujące:
(a) Zarządzaj płatnościami, opłatami i prowizjami
(b) Odbieranie i odzyskiwanie należnych nam kwot
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Finansowe
(d) Transakcja
(e) Marketing i komunikacja
(a) Wykonanie umowy z Tobą
(b) Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (do odzyskiwania należnych nam kwot)
Zarządzanie naszą relacją z Tobą, obejmujące:
(a) Powiadamianie Cię o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności
(b) Obsługa Twoich próśb, reklamacji i zapytań
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Marketing i komunikacja
(a) Wykonanie umowy z Tobą
(b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
(c) Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (do utrzymywania aktualnych rejestrów i zarządzania relacją z Tobą)
Zarządzanie i ochrona naszej działalności oraz tej strony (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, utrzymanie systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych) (a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Techniczne
(a) Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (w celu prowadzenia działalności, świadczenia usług administracyjnych i IT, bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom oraz w ramach reorganizacji firmy lub grupy)
(b) Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
Dostarczanie odpowiednich treści strony i reklam online oraz mierzenie lub rozumienie skuteczności wyświetlanych Ci reklam (a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Użytkowanie
(e) Marketing i komunikacja
(f) Techniczne
Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (do analizy sposobu korzystania z naszych produktów/usług przez klientów, ich rozwoju, wzrostu biznesu i informowania strategii marketingowej)
Wykorzystywanie analityki danych do ulepszania naszej strony, produktów/usług, relacji z klientami i doświadczeń oraz mierzenie skuteczności naszej komunikacji i marketingu (a) Techniczne
(b) Użytkowanie
Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (do określania typów klientów dla naszych produktów i usług, utrzymywania strony aktualnej i trafnej, rozwoju biznesu i informowania strategii marketingowej)
Wysyłanie Ci odpowiednich komunikatów marketingowych oraz składanie spersonalizowanych sugestii i rekomendacji dotyczących towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować, na podstawie Danych profilu (a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Techniczne
(d) Użytkowanie
(e) Profil
(f) Marketing i komunikacja
Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (do prowadzenia marketingu bezpośredniego, rozwoju naszych produktów/usług i wzrostu biznesu) LUB Zgoda, po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody na otrzymywanie komunikatów marketingowych bezpośrednich.

Marketing bezpośredni

Podczas rejestracji na naszej stronie, gdy zbierane są Twoje dane osobowe, możesz zostać poproszony o wskazanie preferencji dotyczących otrzymywania bezpośrednich komunikatów marketingowych od nas za pośrednictwem e-maila, SMS, telefonu lub poczty. Możesz otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, jeśli prosiłeś nas o informacje lub kupiłeś od nas towary lub usługi i nie zrezygnowałeś z otrzymywania marketingu.

Możemy również analizować Dane tożsamości, kontaktowe, techniczne, użytkowania i profilu, aby wyrobić sobie zdanie o tym, które produkty, usługi i oferty mogą Cię zainteresować, i abyśmy mogli wysyłać Ci odpowiednie komunikaty marketingowe.

Marketing osób trzecich

Uzyskamy Twoją wyraźną zgodę, zanim udostępnimy Twoje dane osobowe stronie trzeciej na jej własne cele marketingu bezpośredniego.

Rezygnacja z marketingu

W dowolnej chwili możesz poprosić o zaprzestanie wysyłania komunikatów marketingowych, logując się na stronie i zaznaczając lub odznaczając odpowiednie pola w preferencjach marketingowych, korzystając z linków rezygnacji w otrzymywanych komunikatach lub poprzez skontaktowanie się z nami , bądź za pośrednictwem strefy członka.

Jeśli zrezygnujesz z otrzymywania komunikatów marketingowych, nadal będziesz otrzymywać komunikaty związane z usługą, niezbędne do celów administracyjnych lub obsługi klienta, np. dotyczące potwierdzeń zamówień, aktualizacji Warunków lub weryfikacji poprawności Twoich danych kontaktowych.

Pliki cookie

Aby uzyskać więcej informacji o używanych plikach cookie oraz o tym, jak zmienić preferencje, zapoznaj się z our cookie policy. naszą polityką plików cookie.

5. Ujawnianie Twoich danych osobowych

W razie potrzeby możemy okazjonalnie udostępniać Twoje dane osobowe różnym podmiotom, ale wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa danych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych do własnych celów i pozwalamy im przetwarzać je wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

6. Przelewy międzynarodowe

Twoje informacje mogą być przesyłane i przechowywane na komputerach znajdujących się poza Twoim krajem, stanem, prowincją lub inną jurysdykcją, gdzie przepisy o ochronie danych mogą różnić się od obowiązujących w Twojej jurysdykcji. Zgodnie z naszymi warunkami handlowymi Twoim obowiązkiem jest zadbanie o to, by korzystanie z naszej strony i otrzymywanie świadczonych usług było zgodne z prawem w jurysdykcji, w której działasz.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie Twoich danych osobowych, ich nieuprawnionemu wykorzystaniu, dostępowi, zmianie lub ujawnieniu. Dostęp do Twoich danych ograniczamy do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają biznesową potrzebę ich poznania. Będą oni przetwarzać Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i są zobowiązani do zachowania poufności.

8. Przechowywanie danych

Jak długo będziecie wykorzystywać moje dane osobowe?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe jedynie tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym aby spełnić wymagania prawne, regulacyjne, podatkowe, księgowe lub sprawozdawcze. W przypadku skargi lub jeśli mamy uzasadnione powody do sądzenia, że istnieje perspektywa sporu dotyczącego naszej relacji, możemy przechowywać Twoje dane przez dłuższy okres.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych, potencjalne ryzyko szkody z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia, cele przetwarzania i możliwość ich realizacji w inny sposób oraz obowiązujące wymogi prawne, regulacyjne, podatkowe, księgowe i inne.

Zgodnie z prawem przechowujemy podstawowe informacje o naszych klientach (w tym Dane Kontaktowe, Tożsamości, Finansowe i Transakcyjne) przez sześć lat po zakończeniu współpracy.

W niektórych okolicznościach możesz zażądać od nas usunięcia swoich danych: więcej informacji znajdziesz w paragrafie 9 poniżej

W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować Twoje dane osobowe (tak, aby nie można ich było już powiązać z Tobą) do celów badawczych lub statystycznych, a w takim przypadku możemy wykorzystywać te informacje bezterminowo bez dodatkowego powiadomienia.

9. Twoje prawa

Na podstawie przepisów o ochronie danych przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych.

Przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych (tzw. „żądanie dostępu podmiotu danych”). Umożliwia to uzyskanie kopii posiadanych przez nas Twoich danych osobowych oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
  • Sprostowania posiadanych przez nas Twoich danych osobowych. Umożliwia to poprawienie danych niekompletnych lub nieprawidłowych, choć możemy potrzebować zweryfikować prawidłowość nowych danych, które nam przekażesz.
  • Dostępu do swoich danych osobowych (tzw. „żądanie dostępu podmiotu danych”). Umożliwia to uzyskanie kopii posiadanych przez nas Twoich danych osobowych oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
  • Sprostowania posiadanych przez nas Twoich danych osobowych. Umożliwia to poprawienie danych niekompletnych lub nieprawidłowych, choć możemy potrzebować zweryfikować prawidłowość nowych danych, które nam przekażesz.
  • Żądania usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach. Pozwala to zażądać, abyśmy usunęli dane osobowe, jeśli nie ma powodu do ich dalszego przetwarzania. Masz również prawo zażądać usunięcia danych, jeśli skutecznie skorzystałeś z prawa sprzeciwu (patrz niżej), jeśli mogliśmy przetwarzać informacje niezgodnie z prawem lub jeśli mamy obowiązek usunąć dane, by spełnić wymogi prawa lokalnego. Pamiętaj jednak, że z określonych przyczyn prawnych możemy nie być w stanie zawsze spełnić Twojego żądania; w takim przypadku zostaniesz o tym powiadomiony w momencie składania żądania.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy opieramy się na uzasadnionym interesie (naszym lub strony trzeciej) jako podstawie prawnej tego konkretnego wykorzystania danych (w tym profilowania opartego na naszych uzasadnionych interesach). W niektórych przypadkach możemy wykazać, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które mają pierwszeństwo przed Twoim prawem do sprzeciwu.
  • Masz również bezwzględne prawo sprzeciwu w dowolnym momencie wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego (patrz REZYGNACJA Z MARKETINGU w paragrafie 4, aby dowiedzieć się, jak zgłosić sprzeciw).
  • Żądania przekazania Twoich danych osobowych Tobie lub stronie trzeciej. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Pamiętaj, że prawo to dotyczy wyłącznie informacji zautomatyzowanych, na których wykorzystanie pierwotnie wyraziłeś zgodę, lub danych wykorzystanych przez nas do realizacji umowy z Tobą.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych na zgodzie. Nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Jeśli wycofasz zgodę, możemy nie być w stanie zapewnić Ci niektórych produktów lub usług. Poinformujemy Cię o tym w momencie wycofania zgody.
  • Żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Umożliwia to zażądanie zawieszenia przetwarzania danych w jednym z poniższych scenariuszy:
    • Jeśli chcesz, abyśmy potwierdzili prawidłowość danych.
    • Gdy wykorzystywanie przez nas danych jest niezgodne z prawem, lecz nie chcesz, abyśmy je usunęli;
    • Gdy potrzebujesz, abyśmy zachowali dane, nawet jeśli już ich nie potrzebujemy, ponieważ są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub
    • Wniosłeś sprzeciw wobec wykorzystywania Twoich danych, ale musimy ustalić, czy mamy nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do ich wykorzystania.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem help@superdocai.com

Zazwyczaj bez opłat

Nie będziesz musiał płacić za dostęp do swoich danych osobowych (ani za skorzystanie z innych praw). Możemy jednak pobrać uzasadnioną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest oczywiście bezpodstawne, powtarzające się lub nadmierne. Alternatywnie w takich okolicznościach możemy odmówić rozpatrzenia Twojego żądania.

Co możemy potrzebować od Ciebie

Możemy prosić Cię o konkretne informacje, aby potwierdzić Twoją tożsamość i zagwarantować Twoje prawo dostępu do danych osobowych (lub skorzystania z innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający zapewnić, że dane nie zostaną ujawnione osobie, która nie ma prawa ich otrzymać. Możemy również skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących Twojego żądania, aby przyspieszyć odpowiedź.

Termin na odpowiedź

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu miesiąca. Wyjątkowo może to potrwać dłużej, jeśli Twoje żądanie jest szczególnie skomplikowane lub złożyłeś kilka żądań. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy informować o postępach.

10. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności, wykorzystywania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem help@superdocai.com.

11. Reklamacje

W każdej chwili masz prawo złożyć skargę do Information Commissioner’s Office (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych (www.ico.org.uk). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość zajęcia się Twoimi wątpliwościami, zanim skierujesz sprawę do ICO, więc najpierw prosimy o kontakt z nami.

12. Zmiany w polityce prywatności i Twój obowiązek informowania nas o zmianach

Naszą politykę prywatności regularnie przeglądamy. Niniejsza wersja została ostatnio zaktualizowana 2 grudnia 2025 r.

Ważne jest, aby dane osobowe, które posiadamy na Twój temat, były dokładne i aktualne. Informuj nas, jeśli Twoje dane osobowe ulegną zmianie podczas naszej współpracy, np. nowy adres lub adres e-mail.

13. Odnośniki osób trzecich

Ta strona może zawierać linki do stron internetowych, wtyczek i aplikacji stron trzecich. Klikanie tych linków lub włączanie tych połączeń może pozwolić stronom trzecim zbierać lub udostępniać dane o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron trzecich i nie odpowiadamy za ich politykę prywatności. Po opuszczeniu naszej strony zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.